{"id":3840,"date":"2025-11-11T11:09:39","date_gmt":"2025-11-11T10:09:39","guid":{"rendered":"https:\/\/acquarello.ch\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-03-27T15:19:15","modified_gmt":"2026-03-27T14:19:15","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
\n

Hotel Acquarello<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Piazza Cioccaro 9, 6900 Lugano, Suisse<\/p>\n\n\n\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e le 27 juillet 2023 et s’applique aux utilisateurs, nouveaux et existants, des sites web et des activit\u00e9s hors ligne de l’H\u00f4tel Acquarello \u00e0 compter du 27 juillet 2023.<\/p>\n\n\n\n

Hotel Acquarello Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Date d’entr\u00e9e en vigueur : 27 juillet 2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

Avis important<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La mission de l’h\u00f4tel Acquarello est d’offrir un s\u00e9jour agr\u00e9able \u00e0 tous ceux qui souhaitent s\u00e9journer dans le centre de Lugano. Cette mission englobe nos activit\u00e9s hors ligne et s’\u00e9tend \u00e0 nos sites web ainsi qu’aux produits et services associ\u00e9s (collectivement d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab Services<\/strong> \u00bb dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9). Notre Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous collectons et traitons les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel via nos sites web (y compris, par exemple, https:\/\/acquarello.ch\/, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab Sites web<\/strong> \u00bb). <\/p>\n\n\n\n

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS CONSENTEZ \u00c0 LA COLLECTE, \u00c0 L’UTILISATION ET AU TRANSFERT DE VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL EN VUE DE LEUR TRAITEMENT EN SUISSE, CONFORM\u00c9MENT AUX MODALIT\u00c9S D\u00c9CRITES DANS LA PR\u00c9SENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9, QUE LES UTILISATEURS FINALS R\u00c9SIDANT HORS DE SUISSE SONT INVIT\u00c9S \u00c0 LIRE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Remarque \u00e0 l’attention des r\u00e9sidents de l’Union europ\u00e9enne<\/strong>: afin de nous conformer aux exigences du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l’Union europ\u00e9enne pour nos clients et utilisateurs europ\u00e9ens, la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la base juridique sur laquelle nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et fournit les autres informations requises par le RGPD.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de nous<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous sommes l’H\u00f4tel Acquarello, ainsi que notre groupe de soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s collectivement \u00ab l’H\u00f4tel Acquarello \u00bb, \u00ab nous <\/strong>\u00bb, \u00ab notre <\/strong>\u00bb ou \u00ab nos <\/strong>\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Informations concernant vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 concerne les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et l’utilisation des services.<\/p>\n\n\n\n

Le terme \u00ab donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong> \u00bb d\u00e9signe les informations qui permettent de vous identifier, directement ou indirectement, seules ou combin\u00e9es \u00e0 d’autres informations. Cela inclut notamment vos nom et pr\u00e9nom, votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n\n\n

L’h\u00f4tel Acquarello collecte, utilise et traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, notamment pour g\u00e9rer et am\u00e9liorer nos services et nos activit\u00e9s, \u00e0 des fins commerciales et marketing, ainsi que pour vous proposer des services innovants, comme d\u00e9crit plus en d\u00e9tail dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons cr\u00e9er des informations anonymis\u00e9es \u00e0 partir de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en supprimant les \u00e9l\u00e9ments (tels que le nom et l’adresse e-mail) qui permettent d’identifier ces donn\u00e9es, par le biais d’un masquage ou d’autres moyens. L’utilisation que nous faisons des donn\u00e9es anonymes et anonymis\u00e9es n’est pas soumise \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Comment nous collectons et utilisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous collectons vos donn\u00e9es personnelles de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et \u00e0 des fins diverses, notamment:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Lorsque vous utilisez nos Services.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Nous collectons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez nos Services ou interagissez avec eux. Ces donn\u00e9es peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour vous fournir les Services. Nous les utilisons \u00e9galement \u00e0 des fins internes li\u00e9es \u00e0 des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques de recherche, d’analyse, d’innovation, de test, de suivi, de communication avec la client\u00e8le, de gestion des risques et d’administration. <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez pour recevoir des communications promotionnelles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Nous recueillons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez pour recevoir des communications promotionnelles ou des informations par e-mail et par SMS, notamment votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, etc.<\/p>\n\n\n\n

      Si vous acceptez de recevoir ce type de messages, nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es personnelles et d’autres informations pour communiquer avec vous au sujet des produits ou services de l’H\u00f4tel Acquarello que vous avez achet\u00e9s ou utilis\u00e9s, pour vous envoyer des messages promotionnels et des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es, pour vous informer sur d’autres produits, pour vous fournir des informations sur des services susceptibles de vous int\u00e9resser, ainsi qu’\u00e0 d’autres fins marketing. Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant la r\u00e9ception de ces communications en nous contactant par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n\n\n

      Veuillez noter que, quels que soient vos param\u00e8tres de messagerie, nous pouvons vous envoyer des notifications concernant la fourniture de nos Services, telles que la mise \u00e0 jour de nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales ou de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, ou tout autre type de communication officielle relative aux produits ou Services que vous avez achet\u00e9s ou utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      Nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes concernant l’assistance technique, les services en ligne, les informations sur les produits ou toute autre communication que vous nous envoyez. Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, questions et r\u00e9clamations. <\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Quand nous utilisons et\/ou collectons des cookies.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Nous pouvons collecter certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l’aide de cookies et d’autres technologies, telles que les cookies et les adresses IP. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, nous utilisons des cookies de navigateur \u00e0 diverses fins, notamment des cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement des Services et des cookies utilis\u00e9s \u00e0 des fins de personnalisation et d’optimisation des performances\/d’analyse. <\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Lorsque nous regroupons ou centralisons les donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Nous regroupons et centralisons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins d’analyse et d’innovation, ainsi que pour fournir des services avanc\u00e9s \u00e0 nos clients et \u00e0 nos utilisateurs finaux.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Afin de respecter les exigences ou obligations l\u00e9gales, \u00e0 des fins d’application de la loi et pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 publique (des informations sp\u00e9cifiques au pays ou \u00e0 la r\u00e9gion peuvent s’appliquer).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Nous pouvons utiliser les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de nous conformer aux lois, aux r\u00e9glementations, aux d\u00e9cisions de justice ou \u00e0 d’autres obligations l\u00e9gales ; pour apporter notre concours \u00e0 une enqu\u00eate ; pour prot\u00e9ger ou d\u00e9fendre nos droits et nos biens ou la s\u00e9curit\u00e9 de tiers ; pour faire respecter nos Conditions d’utilisation, la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou les accords conclus avec des tiers ; ou \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

            Comment nous communiquons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins d\u00e9crites dans la section pr\u00e9c\u00e9dente de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, dans la section \u00ab Informations sp\u00e9cifiques au pays\/\u00e0 la r\u00e9gion \u00bb, ainsi que de la mani\u00e8re suivante:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Aux plateformes de r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Avec les fournisseurs de r\u00e9seaux sociaux lorsque nous utilisons des widgets, des boutons ou des plugins li\u00e9s aux r\u00e9seaux sociaux sur nos Services.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. \u00c0 des fins d’analyse et d’am\u00e9lioration<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Avec certaines entreprises dans le but d’analyser et d’am\u00e9liorer nos services.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. \u00c0 des fins de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, d’application de la loi et de s\u00e9curit\u00e9 publique<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Avec les forces de l’ordre, les autorit\u00e9s gouvernementales et r\u00e9glementaires, les autorit\u00e9s judiciaires ou des tiers autoris\u00e9s afin de respecter les lois, les r\u00e9glementations, les d\u00e9cisions de justice ou d’autres obligations l\u00e9gales ; pour apporter notre concours \u00e0 une enqu\u00eate ; pour prot\u00e9ger ou d\u00e9fendre nos droits et nos biens ou la s\u00e9curit\u00e9 de tiers ; pour faire respecter nos Conditions d’utilisation, la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou les accords conclus avec des tiers ; ou \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. En cas de vente effective ou envisag\u00e9e<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Avec des acheteurs potentiels ou effectifs, des investisseurs ou des entit\u00e9s qui succ\u00e9deront \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 dans le cadre d’une r\u00e9organisation pr\u00e9vue ou effective de celle-ci, dans le cadre d’un financement, d’une vente ou de toute autre op\u00e9ration impliquant le transfert de tout ou partie de notre soci\u00e9t\u00e9 ou de nos actifs, y compris pour faciliter la diligence raisonnable n\u00e9cessaire \u00e0 la d\u00e9cision de poursuivre ou non une op\u00e9ration, sous r\u00e9serve de mesures de s\u00e9curit\u00e9 et de pratiques de traitement des donn\u00e9es ad\u00e9quates.<\/p>\n\n\n\n

                    R\u00e9sidents de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en : la divulgation de vos donn\u00e9es est limit\u00e9e aux cas o\u00f9 nous y sommes autoris\u00e9s en vertu des lois et r\u00e9glementations europ\u00e9ennes et nationales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                    Types d’entreprises avec lesquelles nous partageons des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                    Types d’entreprises avec lesquelles l’h\u00f4tel Acquarello partage les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs<\/p>\n\n\n\n

                    Activit\u00e9s de marketing et de publicit\u00e9 : nous partageons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des tiers \u00e0 des fins de marketing et de publicit\u00e9, tels que Facebook, Inc. (\u00c9tats-Unis), afin de leur permettre d’aider l’H\u00f4tel Acquarello \u00e0 promouvoir nos services, tant sur la plateforme qu’en dehors de celle-ci, aupr\u00e8s de nos clients actuels et potentiels, par le biais de publicit\u00e9s cibl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                    Service client : ces syst\u00e8mes et solutions tiers nous permettent d’assurer une assistance pour traiter les r\u00e9clamations des clients et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n\n\n\n

                    Nous pouvons vous demander votre consentement pour collecter des donn\u00e9es de localisation pr\u00e9cises. Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous demander ces donn\u00e9es afin de vous fournir l’itin\u00e9raire pour vous rendre \u00e0 notre entreprise. De plus, nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos donn\u00e9es de localisation pr\u00e9cises avec des tiers (Google via Google Maps) dans le but d’afficher une carte et de calculer l’itin\u00e9raire pour vous rendre \u00e0 notre entreprise <\/p>\n\n\n\n

                    Base juridique du traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Cette section d\u00e9crit la base juridique du traitement de vos donn\u00e9es si vous r\u00e9sidez hors de Suisse. Certaines op\u00e9rations de traitement sont abord\u00e9es dans plusieurs sections, car diff\u00e9rentes bases juridiques peuvent s’appliquer selon les circonstances ou le service concern\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

                    Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, l’H\u00f4tel Acquarello est le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous communiquez (\u00ab Responsable du traitement \u00bb). En tant que Responsable du traitement, nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

                    Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 diverses fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Dans certains cas, aucun consentement distinct n’est requis, notamment: <\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Aux fins de l’ex\u00e9cution d’un contrat<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Afin de remplir nos obligations contractuelles \u00e0 votre \u00e9gard, notamment l’ex\u00e9cution des commandes ou des achats que vous avez effectu\u00e9s (y compris le traitement des paiements), vous contacter au sujet de tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 votre commande, lorsque vous nous demandez de personnaliser des produits ou des Services, si nous devons fournir vos Donn\u00e9es personnelles \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9tenues ou contr\u00f4l\u00e9es par Hotel Acquarello et \u00e0 nos prestataires de services, si nous devons collecter des Donn\u00e9es personnelles \u00e0 partir de produits et services tiers, si nous collectons des donn\u00e9es aupr\u00e8s de tiers ou de sources accessibles au public, ou pour agr\u00e9ger et centraliser des donn\u00e9es en vue de la fourniture des Services<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Pour respecter les obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Pour se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation, \u00e0 la r\u00e9glementation, \u00e0 des d\u00e9cisions de justice ou \u00e0 d’autres obligations l\u00e9gales, ou pour apporter notre concours dans le cadre d’une enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. Pour des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          To operate the business and provide the Services, as well as to fulfill our contractual obligations, based on the \u201clegitimate interests\u201d of Hotel Acquarello under applicable law, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject that require the protection of personal data.<\/p>\n\n\n\n

                          Par exemple, les domaines suivants impliquent des traitements qui rel\u00e8vent des \u00ab int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u00bb tels que d\u00e9finis par la l\u00e9gislation applicable:<\/p>\n\n\n\n

                          Communication<\/strong>. Pour communiquer avec vous au sujet des Services, notamment pour vous transmettre des notifications importantes concernant les modifications apport\u00e9es \u00e0 nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales, et pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, questions et r\u00e9clamations. Nous pouvons envoyer des communications strictement n\u00e9cessaires, y compris des e-mails, m\u00eame si vous avez retir\u00e9 votre consentement \u00e0 recevoir d’autres e-mails ou communications de la part de l’H\u00f4tel Acquarello. Ce type de communications ne n\u00e9cessite pas de consentement. De plus, nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes lorsque vous communiquez avec nous, y compris lorsque vous nous contactez pour recevoir du mat\u00e9riel promotionnel et que nous n’avons pas sollicit\u00e9 votre consentement \u00e0 cet \u00e9gard. <\/p>\n\n\n\n

                          R\u00e9ponse \u00e0 vos demandes<\/strong>. Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes concernant l’assistance technique, les services en ligne, les informations sur les produits ou toute autre communication que vous pourriez nous adresser. <\/p>\n\n\n\n

                          Messages promotionnels. Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel non sensibles afin de vous envoyer des messages promotionnels et de vous proposer des offres marketing personnalis\u00e9es, notamment lorsque vous communiquez avec nous, lorsque nous regroupons et centralisons des donn\u00e9es, et lorsque nous partageons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9tenues ou contr\u00f4l\u00e9es par Hotel Acquarello, ainsi qu’avec nos prestataires de services et nos revendeurs. <\/p>\n\n\n\n

                          Sondages<\/strong>. Pour envoyer des sondages li\u00e9s \u00e0 nos Services, \u00e0 moins qu’ils ne soient de nature commerciale. <\/p>\n\n\n\n

                          Respect de la l\u00e9gislation et s\u00e9curit\u00e9 publique<\/strong>. Pour faciliter les enqu\u00eates sur des activit\u00e9s pr\u00e9sum\u00e9es ill\u00e9gales ou illicites et pour partager des informations avec d’autres entit\u00e9s dans le but de pr\u00e9venir la fraude, les pertes et les infractions p\u00e9nales. Pour prot\u00e9ger et d\u00e9fendre nos droits et nos biens, ou les droits et la s\u00e9curit\u00e9 de tiers. <\/p>\n\n\n\n

                          Am\u00e9lioration et d\u00e9veloppement<\/strong>. Afin de d\u00e9velopper, fournir, optimiser ou am\u00e9liorer nos Services ainsi que votre exp\u00e9rience, y compris vous permettre d\u2019utiliser l\u2019ensemble de nos Services. \u00c0 des fins internes li\u00e9es \u00e0 des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques de recherche, d\u2019analyse, d\u2019innovation, de tests, de suivi, de communication avec les clients, de gestion des risques et d\u2019administration. <\/p>\n\n\n\n

                          Application des conditions g\u00e9n\u00e9rales et des notifications. Afin de faire respecter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou les accords conclus avec des tiers. <\/p>\n\n\n\n

                          Fusion ou acquisition.<\/strong> (Des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 certains pays ou r\u00e9gions peuvent s’appliquer.) Pour accompagner une r\u00e9organisation pr\u00e9vue ou effective de notre soci\u00e9t\u00e9 dans le cadre d’un financement, d’une vente ou de toute autre op\u00e9ration impliquant le transfert de tout ou partie de notre soci\u00e9t\u00e9 ou de nos actifs, y compris pour faciliter la diligence raisonnable n\u00e9cessaire afin de d\u00e9terminer s’il convient de poursuivre une op\u00e9ration. <\/p>\n\n\n\n

                          Le consentement comme fondement du traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                          Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vous pouvez donner votre consentement de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, notamment, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, en cochant une case (ou en effectuant une action \u00e9quivalente) pour indiquer votre consentement lorsque <\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. vous nous communiquez vos donn\u00e9es personnelles via nos formulaires de contact ou sur des formulaires papier;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Modifier les pr\u00e9f\u00e9rences de partage<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            Remarque : si vous partagez des informations provenant de nos Services via un r\u00e9seau social, les informations que vous publiez sont r\u00e9gies par les param\u00e8tres et la politique de confidentialit\u00e9 de ce service.<\/p>\n\n\n\n

                            Gestion des pr\u00e9f\u00e9rences et retrait du consentement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, avec effet pour l’avenir, sans que cela n’affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fond\u00e9 sur le consentement que vous avez donn\u00e9 avant ce retrait, et exercer d’autres droits concernant la collecte de donn\u00e9es sur le site web et en ligne.Nous vous proposons plusieurs moyens de g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences:<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            • Utilisation et gestion des cookies<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                              Les cookies ont de nombreuses fonctions. Il s’agit de petits fichiers stock\u00e9s dans votre navigateur web qui sont envoy\u00e9s aux sites web afin de leur permettre de reconna\u00eetre votre navigateur au fil du temps et de le distinguer de ceux des autres utilisateurs. Les cookies sont utilis\u00e9s pour personnaliser votre exp\u00e9rience sur le web, mais aussi \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, d’analyse, de marketing et de publicit\u00e9 cibl\u00e9e par centres d’int\u00e9r\u00eat. Nos cookies sont plac\u00e9s et lus par nos serveurs web, tandis que d’autres cookies sont plac\u00e9s et lus par les serveurs web d’autres entreprises. Vous pouvez bloquer et contr\u00f4ler les cookies \u00e0 l’aide des informations fournies dans cette section. Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalit\u00e9s de notre site web ne fonctionneront pas. <\/p>\n\n\n\n

                              Les param\u00e8tres suivants permettent de g\u00e9rer l’utilisation des cookies de navigateur, l’utilisation des adresses IP \u00e0 des fins de suivi, ainsi que la collecte et l’utilisation des donn\u00e9es pour la publicit\u00e9 cibl\u00e9e par centres d’int\u00e9r\u00eat et par cookies.<\/p>\n\n\n\n

                              [ IN ] Cookies essentiels. Ces cookies strictement n\u00e9cessaires sont utilis\u00e9s pour assurer les fonctionnalit\u00e9s de base ; ils d\u00e9tectent lorsque vous \u00eates connect\u00e9, m\u00e9morisent les donn\u00e9es que vous avez saisies et sont indispensables \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 l’application de vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Sans ces cookies, certaines fonctionnalit\u00e9s de nos sites web ne fonctionneront pas. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur. <\/p>\n\n\n\n

                              [ IN \/ OUT ] Cookies fonctionnels. Ces cookies contribuent \u00e0 am\u00e9liorer nos sites web en nous permettant de comprendre comment le site est utilis\u00e9 et comment il fonctionne. Ils comprennent notamment des cookies d’analyse et de mesure d’audience. <\/p>\n\n\n\n

                              [ IN \/ OUT ] Cookies publicitaires. Ces cookies nous permettent, ainsi qu’\u00e0 d’autres tiers, de personnaliser les publicit\u00e9s que nous vous pr\u00e9sentons sur nos sites Web et nos Services, ainsi que sur d’autres sites Web. S’ils sont activ\u00e9s, ces cookies permettront aux tiers impliqu\u00e9s dans la publicit\u00e9 cibl\u00e9e par centres d’int\u00e9r\u00eat sur notre site Web de reconna\u00eetre votre navigateur m\u00eame sur d’autres sites Web. <\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              • Utilisation des adresses IP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                Une adresse IP d\u00e9signe un identifiant attribu\u00e9 par un r\u00e9seau \u00e0 un ordinateur, un appareil mobile, un appareil connect\u00e9 \u00e0 l’Internet des objets (IoT) ou un dispositif de routage. Aux fins de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, les adresses IP comprennent les adresses IP \u00ab publiques \u00bb, telles que l’adresse IP d’un routeur domestique visible sur Internet, ainsi que les adresses IP \u00ab locales \u00bb, qui sont les adresses IP attribu\u00e9es aux ordinateurs et aux appareils mobiles situ\u00e9s \u00ab derri\u00e8re \u00bb un routeur (tel qu’un routeur domestique). Nos partenaires publicitaires et d’analyse peuvent utiliser les adresses IP pour regrouper ou corr\u00e9ler des appareils \u00e0 des fins d’analyse, de s\u00e9curit\u00e9 et de lutte contre la fraude. <\/p>\n\n\n\n

                                Vous pouvez choisir de ne pas autoriser l’utilisation de votre adresse IP \u00e0 des fins publicitaires ou d’analyse en configurant les param\u00e8tres des cookies \u00ab Cookies publicitaires \u00bb et \u00ab Performance\/Analyse \u00bb, comme indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                • Utilisation de balises Web<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                  Les pixels sont des fichiers image extr\u00eamement petits qui, lorsqu’ils sont charg\u00e9s par un navigateur Web, poussent ce dernier \u00e0 envoyer une requ\u00eate r\u00e9seau vers la partie du site correspondant au pixel. Si des cookies provenant de cette partie du site sont d\u00e9j\u00e0 stock\u00e9s dans le navigateur, ces cookies seront envoy\u00e9s en m\u00eame temps que la requ\u00eate. <\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  • Interaction avec les r\u00e9seaux sociaux et les widgets<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                    Les widgets, boutons et plugins de r\u00e9seaux sociaux pr\u00e9sents sur nos sites web transmettent de mani\u00e8re passive des donn\u00e9es concernant les utilisateurs de r\u00e9seaux sociaux \u00e0 la plateforme concern\u00e9e, m\u00eame si vous ne cliquez pas sur un bouton. Ces technologies peuvent permettre \u00e0 un r\u00e9seau social (tel que Facebook, Twitter ou YouTube) d’identifier personnellement ses membres et de savoir quelles pages web ceux-ci ont consult\u00e9es. Cela s’applique partout o\u00f9 des boutons de r\u00e9seaux sociaux sont int\u00e9gr\u00e9s, que vous \u00ab appuyiez \u00bb ou \u00ab cliquiez \u00bb sur le bouton ou non. Si vous \u00eates membre d’un r\u00e9seau social ou utilisez ce type de services web, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de ces services afin de comprendre la nature des donn\u00e9es collect\u00e9es et les options propos\u00e9es par le service pour contr\u00f4ler la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont collect\u00e9es et utilis\u00e9es. Si vous d\u00e9sactivez les cookies publicitaires, le suivi passif associ\u00e9 \u00e0 ces boutons sera bloqu\u00e9 sur nos sites. <\/p>\n\n\n\n

                                      \n
                                    • Modifiez vos param\u00e8tres de consentement concernant vos pr\u00e9f\u00e9rences de communication<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                      Consentement aux communications par e-mail : une fois que vous vous \u00eates abonn\u00e9(e) \u00e0 nos communications par e-mail, vous pouvez choisir de vous d\u00e9sabonner en utilisant le lien de d\u00e9sabonnement figurant dans tous les e-mails marketing que nous vous envoyons. Si vous utilisez plusieurs Services, le fait de vous d\u00e9sabonner des e-mails li\u00e9s \u00e0 un Service donn\u00e9 ne vous emp\u00eachera pas de recevoir des e-mails provenant d’autres Services. Veuillez noter que si vous vous d\u00e9sabonnez de \u00ab tous les e-mails \u00bb, cela signifie \u00ab tous les e-mails autres que ceux strictement n\u00e9cessaires \u00bb. Vous continuerez \u00e0 recevoir des communications par e-mail de notre part si celles-ci sont strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service de l’H\u00f4tel Acquarello. <\/p>\n\n\n\n

                                      Consentement explicite pour les SMS sur les appareils mobiles : vous pouvez donner votre consentement explicite pour recevoir des SMS promotionnels, marketing et d’offres sp\u00e9ciales de la part de l’H\u00f4tel Acquarello. Ces SMS sont envoy\u00e9s automatiquement, et aucun consentement n’est requis pour les SMS li\u00e9s \u00e0 des achats ou \u00e0 des services. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 la r\u00e9ception de communications marketing en envoyant un e-mail \u00e0 l’adresse suivante: info@acquarello.ch. <\/p>\n\n\n\n

                                      Transfert de vos donn\u00e9es personnelles vers d’autres pays<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par l’H\u00f4tel Acquarello, ainsi que tous les services et syst\u00e8mes associ\u00e9s, y compris le stockage des donn\u00e9es, sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs situ\u00e9s en Suisse. Si vous r\u00e9sidez en dehors de la Suisse, veuillez noter que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons seront trait\u00e9es et stock\u00e9es en Suisse (les lois suisses en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de confidentialit\u00e9 peuvent offrir un niveau de protection inf\u00e9rieur \u00e0 celui de votre pays ou de votre r\u00e9gion). <\/p>\n\n\n\n

                                      En utilisant nos services et en nous communiquant vos donn\u00e9es personnelles, vous consentez au transfert, au stockage et\/ou au traitement de vos donn\u00e9es personnelles en Suisse. Lorsque cela s’av\u00e8re n\u00e9cessaire, nous vous demanderons votre consentement explicite, comme indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

                                      Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      Nous conserverons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel tant que vous resterez notre client ou aussi longtemps que cela sera n\u00e9cessaire pour vous fournir les Services. Nous conserverons \u00e9galement vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans la mesure n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre les litiges et faire respecter nos accords. <\/p>\n\n\n\n

                                      D\u00e8s qu’il ne sera plus n\u00e9cessaire de traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous les supprimerons de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

                                      Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, nous supprimerons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 votre demande. Si vous souhaitez que vos donn\u00e9es soient supprim\u00e9es, veuillez envoyer votre demande \u00e0 l’adresse suivante : info@acquarello.ch. <\/p>\n\n\n\n

                                      Si vous avez des questions concernant nos pratiques en mati\u00e8re de conservation des donn\u00e9es, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante : info@acquarello.ch.<\/p>\n\n\n\n

                                      S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin d’emp\u00eacher tout traitement non autoris\u00e9 ou illicite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que toute destruction, perte, alt\u00e9ration, divulgation non autoris\u00e9e ou acc\u00e8s non autoris\u00e9 accidentels ou illicites \u00e0 ces donn\u00e9es. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas \u00e9liminer totalement les risques li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 qui sont associ\u00e9s au stockage et \u00e0 la transmission des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. <\/p>\n\n\n\n

                                      Links vers d’autres sites web.<\/strong> Veuillez noter que la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ne s’applique pas aux pratiques des soci\u00e9t\u00e9s que nous ne d\u00e9tenons ni ne contr\u00f4lons, ni aux personnes qui ne travaillent pas pour nous. Nos Services peuvent comporter des liens vers des sites web tiers ou permettre d’y acc\u00e9der d’une autre mani\u00e8re. Nous fournissons ces liens uniquement pour votre commodit\u00e9. Nous n’avons aucun contr\u00f4le sur les sites tiers, leur contenu ou les biens et services disponibles sur ces sites, nous ne les examinons pas et n’en sommes pas responsables. Notre Politique de confidentialit\u00e9 ne s’applique pas aux sites tiers ni aux donn\u00e9es que vous leur fournissez, ce que vous faites \u00e0 vos propres risques. Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de tous les sites tiers avec lesquels vous interagissez. <\/p>\n\n\n\n

                                      Enfants<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en ligne aupr\u00e8s d’enfants de moins de 16 ans (veuillez noter que l’\u00e2ge minimum peut varier en fonction du pays\/de la r\u00e9gion et de la l\u00e9gislation locale). Si vous constatez qu’un enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante : info@acquarello.ch. Si nous constatons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des donn\u00e9es personnelles sans le consentement de ses parents, nous prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour supprimer ces donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

                                      Comment nous contacter<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      Si vous avez des questions, des commentaires ou des pr\u00e9occupations concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe d’assistance \u00e0 l’adresse suivante : info@acquarello.ch ou nous \u00e9crire \u00e0:<\/p>\n\n\n\n

                                      Hotel AcquarelloAttention: bureau de la protection de la vie priv\u00e9ePiazza Cioccaro 9, 6900 Lugano, Suisse<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      Hotel Acquarello Piazza Cioccaro 9, 6900 Lugano, Suisse Politique de confidentialit\u00e9 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e le 27 juillet 2023 et s’applique aux utilisateurs, nouveaux et existants, des sites web et des activit\u00e9s hors ligne de l’H\u00f4tel Acquarello \u00e0 compter du 27 juillet 2023. Hotel Acquarello Politique de confidentialit\u00e9 Date d’entr\u00e9e en […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-3840","page","type-page","status-publish","hentry"],"mb":[],"mfb_rest_fields":["title"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3840"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3850,"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3840\/revisions\/3850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acquarello.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}